שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

מה המחירים שלך?

המחירים שלנו כפופים לשינוי בהתאם להיצע וגורמי שוק אחרים.אנו נשלח אליך מחירון מעודכן לאחר שהחברה שלך תיצור איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.

האם יש לך כמות הזמנה מינימלית?

כן, אנו דורשים שלכל ההזמנות הבינלאומיות תהיה כמות הזמנה מינימלית מתמשכת.אם אתה מחפש למכור מחדש אך בכמויות קטנות בהרבה, אנו ממליצים לך לבדוק את האתר שלנו

האם תוכל לספק את התיעוד הרלוונטי?

כן, אנחנו יכולים לספק את רוב התיעוד כולל אישורי ניתוח/התאמה;ביטוח;מקור ומסמכי יצוא אחרים במידת הצורך.

מהו זמן ההובלה הממוצע?

עבור דגימות, זמן ההובלה הוא כ-7 ימים.לייצור המוני, זמן ההובלה הוא 20-30 ימים לאחר קבלת תשלום הפיקדון.זמני ההובלה נכנסים לתוקף כאשר (1) קיבלנו את ההפקדה שלך, ו-(2) יש לנו את האישור הסופי שלך עבור המוצרים שלך.אם זמני ההובלה שלנו לא עובדים עם המועד האחרון שלך, אנא עברו על הדרישות שלכם עם המכירה שלכם.בכל המקרים נשתדל לתת מענה לצרכים שלך.ברוב המקרים אנו מסוגלים לעשות זאת.

אילו סוגי שיטות תשלום אתה מקבל?

אתה יכול לבצע את התשלום לחשבון הבנק שלנו, Western Union או PayPal:
30% הפקדה מראש, יתרה של 70% מול עותק B/L.

מהי אחריות המוצר?

אנו מתחייבים לחומרים ולעבודה שלנו.המחויבות שלנו היא לשביעות רצונך מהמוצרים שלנו.באחריות או לא, זו התרבות של החברה שלנו לטפל ולפתור את כל בעיות הלקוחות לשביעות רצונם של כולם

האם אתם מבטיחים אספקה ​​בטוחה ומאובטחת של מוצרים?

כן, אנחנו תמיד משתמשים באריזת יצוא באיכות גבוהה.אנו משתמשים גם באריזת מפגעים מיוחדים עבור סחורות מסוכנות ובשולחי אחסון קר מאושרים עבור פריטים רגישים לטמפרטורה.אריזה מתמחה ודרישות אריזה לא סטנדרטיות עשויות לגרור תשלום נוסף.

מה לגבי דמי המשלוח?

עלות המשלוח תלויה בדרך שבה תבחר לקבל את הסחורה.אקספרס היא בדרך כלל הדרך המהירה ביותר אך גם היקרה ביותר.באמצעות שילוח ימי הוא הפתרון הטוב ביותר עבור כמויות גדולות.בדיוק תעריפי הובלה נוכל לתת לך רק אם נדע את פרטי הכמות, המשקל והדרך.אנא צור איתנו קשר למידע נוסף.

כמה שנות ניסיון יש לחברה?מה רמת המקצועיות?

חברתנו הוקמה בשנת 1995 ובעלת 24 שנות ניסיון בענף.יש לנו מעצבים ומפעלים מקצועיים המוקדשים לספק ללקוחות פתרונות עיבוד עץ חד-פעמיים כדי להבטיח איכות ומקצועיות המוצר.

האם לחברה יש כמות הזמנה מינימלית?

באופן כללי, כמות ההזמנה המינימלית שלנו היא לא פחות מחלק אחד של מכונות וציוד.אנו יכולים גם לספק שירותים מותאמים אישית בהתאם לצרכי הלקוח כדי לענות על צרכי ייצור בקנה מידה שונה.

מהי האחריות לציוד?

לציוד שאנו מספקים יש בדרך כלל אחריות של שנים עשר חודשים, המבטיחה את איכות וביצועי הציוד בשימוש רגיל.

כמה זמן זמן האספקה ​​של הציוד?

בדרך כלל, זמן האספקה ​​הקבוע שלנו עבור הציוד שלנו הוא 30 יום.במידה והלקוח דורש ציוד מותאם, זמן האספקה ​​עשוי להתארך ל-45-90 יום, בהתאם לקושי של הציוד.

כיצד לתקן, להתקין ולאפות באגים בציוד?

נוכל לארגן טכנאים מקצועיים שיגיעו לאתר להתקנת הציוד וניפוי באגים.עם זאת, יש לציין כי עלות הנוכחות המקצועית אינה כלולה בהצעת המחיר.בנוסף, אנו מספקים גם שירותי הדרכה מקוונים, איתור באגים ותחזוקה כדי להבטיח שלקוחות יוכלו להשתמש בציוד שלנו בצורה חלקה.